Termini e condizioni del servizio

L'utilizzo dei servizi e l'acquisto dei prodotti offerti implica l'accettazione dei seguenti termini e condizioni. Si prega di leggere attentamente il seguente accordo prima di procedere con l'acquisto. Effettuando l'ordine con il seguente flag barrato 🗹, si accettano totalmente espressamente i suddetti termini e condizioni.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. 

SEZIONE 1 - Diritto di recesso

La vigente normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali concluse online, entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dell'ordine restituendo a sue spese al venditore il prodotto ricevuto se non di suo gradimento. Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:
-in mancanza dell’imballo originale
-in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc)
-in caso di utilizzo prolungato incompatibile con la succitata manipolazione

1.1 Modalità di rimborso

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere che partono dal giorno del ricevimento dei beni. Per ottenere il rimborso il Cliente deve contattarci obbligatoriamente via email all'indirizzo fornito all'interno del pacco, e nel corpo della email specificare i dati anagrafici inseriti in fase di acquisto (nome e cognome completo e numero di telefono usato in fase d'ordine), l’IBAN su cui ricevere il rimborso (non si accettano Postepay o prepagate ricaricabili), il nome del prodotto acquistato e la problematica riscontrata. Attendere la risposta entro 7 giorni lavorativi da parte dell'assistenza clienti che approverà o meno la richiesta. In caso di richiesta accettata, l’acquirente provvederà all’invio del prodotto acquistato a sue spese per farlo tornare al negozio venditore o sua logistica.

Le spese di spedizione per restituire la merce al venditore nel caso venga esercitato il diritto di recesso sono a carico dell'acquirente. Il Cliente si deve assicurare che i prodotti siano nuovi e che possibilmente si trovino nella confezione originale. 
Tutti i prodotti che non rispettano le nostre condizioni di reso non saranno rimborsati. È necessario mandare prova via email dell'avvenuta spedizione della merce al venditore. In caso di esercizio di diritto di recesso o di rimborso o di eventuali reclami non vengono presi in considerazione accessori esauriti in quanto legati alla singola offerta a tempo.

ACCESSORI secondari PRESENTI NELL’OFFERTA E NON NEL PACCO:

L’offerta pubblicitaria limitata prevede che in caso di esaurimento delle scorte DEGLI ACCESSORI secondari (  come per esempio guanti, occhiali, catene, schede di memoria, ecc ecc ) che non costituiscono parte INDISPENSABILE nel funzionamento dell’articolo principale,  sono fatte salve sempre le batterie dichiarate nel sito, non verranno rimborsate o non costituiscono elemento per richiedere il rimborso monetario di tutto l’ordine con restituzione dell’articolo a spese del compratore come previsto dai termini e condizioni accettate e presenti nel sito. Si avvisa che questa condizione di vendita per gli accessori è visibile e riportata sempre sia in fondo all’offerta, che nei termini e condizioni accettati all’atto dell’acquisto

Rimane inteso che il cliente puo’ richiedere il rimborso, comunque avvalendosi della disciplina prevista per le vendite on line D. Lgs. n. 206/2005, che prevedono la possibilità di restituire un bene o recedere da un contratto entro 14 giorni dall'acquisto online.  Si ricorda che le spese di restituzione del prodotto se si decide di utilizzare il diritto di recesso di cui sopra, come previsto dalla normativa Europea sono a CARICO del cliente.


Il rimborso avviene solamente tramite bonifico bancario che viene emesso entro 15 giorni dalla ricezione dell'IBAN, trattenendo le spese amministrative di gestione pratica e costi bancari per euro 10 non rimborsabili i quali verranno scalati dall'importo del bonifico.
Accettando i termini e condizioni, al momento dell'acquisto il cliente espressamente accetta il rimborso monetario del valore del prodotto decurtato di euro 10 come indicato sopra. 

In caso di ricevimento di merce danneggiata, il cliente deve comunicare la problematica riscontrata entro e non oltre 15 giorni inviando una mail all'indirizzo fornito all'interno del pacco spedito citando nell’oggetto della mail “articoli danneggiati”. Se si riceve un oggetto danneggiato si deve conservare scatola ed imballo originale avendo cura di fotografare correttamente gli articoli danneggiati così da poter inviare le stesse all'email dell'assistenza presente all'interno del pacco ricevuto, per ottenere la sostituzione gratuita del prodotto o in mancanza il bonifico per l'importo speso. Se si dovesse ricevere un collo danneggiato da parte del corriere che si ha incaricato, il cliente deve firmare con riserva specifica indicando quindi il motivo della riserva, oppure rifiutare il pacco comunicandoci via mail la problematica riscontrata. Solamente in questo caso si avrà diritto al rimborso totale dell'importo pagato all'atto dell'acquisto.

Nel caso in cui il prodotto specifico visto in pubblicità sul web non sia più disponibile all'interno del sito, il venditore farà del suo meglio per offrire al cliente un prodotto simile o analogo, tenendo in considerazione le caratteristiche principali del prodotto originale. Tali prodotti sostitutivi possono variare in termini di colore, design e specifiche tecniche comprese le dimensioni e confezionamento, ma saranno sempre di qualità comparabile o superiore al prodotto ordinato. Il cliente accetta espressamente anche la suddetta clausola.


SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare prenotazioni di prodotti a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
L'utente è consapevole che i suoi contenuti (escluse le informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti in modo non criptato e comportare (a) trasmissioni su varie reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati della carta di credito sono sempre criptati durante il trasferimento in rete.

SEZIONE 3 - Limitazioni della responsabilità

Il sito e la società che gestisce il sito web non saranno in ogni caso, ritenuti responsabili in alcun modo per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi per l’uso di questo sito o qualsiasi altro sito web con collegamenti ipertestuali inclusi, senza limitazione, spese di sostituzione, interruzioni dell’attività, perdita di dati o danni derivanti dall’uso o affidamento delle informazioni presenti.
Qualsiasi informazione o notizia fornita su questo sito, in particolare qualsiasi informazione o notizia relativa a condizioni di salute, cure mediche e/o preventive, farmaci, patologie o disturbi è presentata puramente a titolo indicativo e generale e con l’esclusivo obiettivo informativo per orientare l’utente ad una scelta corretta e consapevole.

Il venditore EX WORKS non è responsabile di eventuali incongruenze circa le caratteristiche riportate sulle etichette dei singoli prodotti, anche ove esse siano legate ad errate traduzioni dalla lingua madre del paese di produzione del bene.
Per i prodotti tecnologici, la batteria che li alimenta non viene considerata coperta da garanzia obbligatoria per legge, in quanto altamente usurabile dall’utilizzo.
Questo sito non fornisce consulti medici e non sostituisce in alcun modo la consulenza del medico curante.

SEZIONE 4 - TERMINI DEL NEGOZIO - EX WORKS

Accettando i presenti Termini di servizio, l'utente dichiara di essere almeno maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso a consentire l'utilizzo di questo sito a qualsiasi persona minorenne a carico.
L'utente non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né può, nell'uso del Servizio, violare le leggi della propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright).
Non è consentito trasmettere worm o virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.
L'infrazione o la violazione di una qualsiasi delle Condizioni comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.

SEZIONE 5 - Obblighi dell’acquirente

L’acquirente, accentando i termini e le condizioni di vendita, si impegna a:
– pagare tramite uno dei servizi di pagamento indicati dal gestore;
– non fornire false recensioni e false esperienze nell’utilizzo dei prodotti, che si tratti del sito del gestore o di siti di terzi non direttamente gestiti dall’azienda.

SEZIONE 6 - Accettazione delle condizioni

L'utilizzo dei servizi e l'acquisto dei prodotti offerti implica l'accettazione dei seguenti termini e condizioni. Si prega di leggere attentamente il seguente accordo prima di procedere con l'acquisto.

SEZIONE 7 - Prodotti simili o analoghi

Tutti gli accessori aggiuntivi descritti nel sito o in varie pubblicità sul web sono disponibili nelle offerte a tempo salvo esaurimento scorte, salvo scadenza dell'offerta. Batterie e prodotto principale sono sempre disponibili in base all'offerta. In caso di esercizio di diritto di recesso o di rimborso o di eventuali reclami non vengono presi in considerazione accessori esauriti in quanto legati alla singola offerta a tempo. Il presente avviso è parte integrante nei termini e condizioni previsti nel sito e viene accettato dal cliente acquirente.

SEZIONE 8 - Corriere del cliente

Nel caso in cui il cliente scelga di inviare il proprio corriere per il ritiro della merce, è responsabile di coordinare tutti gli aspetti relativi al ritiro, compresa la prenotazione e la consegna delle istruzioni necessarie al corriere. L’Azienda proprietaria del sito web non è responsabile per eventuali danni o ritardi causati dal corriere del cliente. Nel caso in cui il cliente decida di recarsi personalmente per ritirare la merce prenotata si consiglia di verificare gli orari di apertura.

Eventuali corrieri proposti al cliente su siti o tramite call center, telemarketing, sponsorizzate su Facebook o altri social, non rientrano sotto l’organizzazione del venditore che rimane libero da ogni eventuale responsabilità nell’organizzazione del ritiro.

SEZIONE 9 - Consegna e rischio

Una volta che il prodotto è stato ritirato dalla sede o dal centro logistico o è stato consegnato al corriere del cliente, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al cliente o al corriere del cliente, a seconda del metodo di ritiro scelto.


SEZIONE 10 - Spedizioni

L’Azienda venditrice non effettua spedizioni dirette ai clienti, ma mette a disposizione la merce in franco magazzino presso il proprio punto vendita o logistica. I clienti sono tenuti a ritirare il prodotto direttamente presso la sede o il centro logistico, o tramite il proprio corriere di fiducia.


SEZIONE 11 - Ritiro presso la sede/logistica

Il cliente è responsabile di pianificare il ritiro del prodotto acquistato presso la sede o il centro logistico secondo le indicazioni fornite dall'azienda. Si prega di prestare attenzione agli orari di apertura e ai dettagli specifici relativi al ritiro, che possono variare.

 

SEZIONE 12 - Proprietario Del Negozio: 

REK LLC